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Web Usability: Wie verhalten sich Besucher auf einer Webseite?: Web Usability – wie verhalten sich Besucher auf einer Webseite

Die Anzahl der weltweit registrierten Domains wird seit dem Jahr 2006 mit 100 Mio. angegeben. Davon werden etwa 47-48 Mio. auf dem aktuellen Stand gehalten. Diese Zahlen veröffentlichte vor kurzem netcraft.de. Der Anstieg ist rasant. Dies hat viele Gründe wie z.B. die mittlerweile einfachere Erstellung einer Webseite durch Content Management Systeme (CMS) und billigerem Webspace.

Und wie wollen Sie Ihre Webseite von den restlichen abheben? Zugegeben, das ist nicht ganz einfach. Jedoch können Sie mit den folgenden Tipps und Ratschlägen erfahren, auf was Besucher Ihrer Seite achten, was ihnen wichtig erscheint, und was sie schließlich dazu bringt, wiederzukommen.

Das wichtigste ist der erste Eindruck. Für diesen ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

Verschiedene Studien haben bewiesen, dass die durchschnittliche Verweildauer des Benutzers auf einer einzelnen Webseite zwischen acht und zwölf Sekunden liegt. Das ist sehr wenig Zeit um Informationen gezielt zu vermitteln, aber immer noch mehr, als bei klassischen Printmedien, wo die Leser nur 1-2 Sekunden verweilen.

Ziel des Web-Entwicklers muss es also sein, dass er in diesen ersten zehn Sekunden die wichtigsten Information gebündelt darstellt. Der Benutzer soll das Gefühl bekommen, auf dieser Seite „richtig“ zu sein. Erst wenn das gelingt, durchforstet der Benutzer die Seite nach Nützlichem und gibt Ihnen so die Chance, mit Ihrem restlichen Inhalt zu überzeugen.

Sie können dies an anderen Webseiten testen:
öffnen Sie eine Webseite und schließen Sie sie wieder nach genau fünf Sekunden. Und? Können Sie genau sagen, um was geht es auf dieser Seite, mit was wirbt der Betreiber? Wenn Sie diese Fragen nicht exakt beantworten können, hat der Betreiber der Seite etwas falsch gemacht!

Jetzt stellt sich schon die Frage, was soll auf einer Webseite zwingend sein und was gehört nicht dorthin?
Ich versuche Ihnen einen ganz groben Überblick zu vermitteln, welche Standards sich durchgesetzt haben und somit überhaupt zum Standard wurden.

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